STAGE (été) - Chargé(e) de Clientèle (H/F) - Supply Chain

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Chaque jour, dans 60 pays, Reckitt s’efforce de trouver des solutions toujours plus innovantes pour offrir à ses consommateurs des vies plus saines et plus heureuses.

C’est ainsi que nous faisons naitre les idées novatrices qui constituent l’identité de nos 19 Powerbrands dans le monde. Des marques fortes et très appréciées comme Air Wick, Vanish, Cillit Bang, St Marc, Calgon, Durex, Veet et tant d’autres.

Reckitt c’est plus qu’une des plus grandes sociétés en matière de santé, d’hygiène et de produit d’entretien - Reckitt c’est l’entreprise qui change les règles du jeu.

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Nous recrutons un(e) stagiaire Chargé(e) de Clientèle (H/F) pour un stage d'été

Pour nos marques Hygiène

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Rattaché(e) au Responsable du Service Client, vous êtes le garant de la gestion et du suivi des commandes dans le respect des accords commerciaux et des conditions logistiques établies avec le ou les clients.

• Optimisation et traitement des commandes clients ainsi que de la facturation dans le respect des politiques logistiques et commerciales.
• Gestion des évolutions de l’assortiment (standard et promo) en coordination avec les services internes et les clients.
• Maintien de bonnes relations avec nos clients et communication de toutes les informations utiles au bon déroulement des commandes (que ce soit en volume, en code ou en date).
• Collaboration à la gestion des litiges logistiques et pénalités
• Polyvalence dans l’équipe, par des formations et des procédures à jour, en vue de pouvoir remplacer et être remplacé le plus efficacement possible.
• Participation à l’amélioration continue de la qualité de service et des process.

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Les plus de ce stage :

• Quand vous êtes recruté(e) en stage chez Reckitt, c’est parce que nous avons une vraie mission à vous confier.
• Vous recevez un réel programme de formation : formation aux outils et techniques d'analyse, formation juridique, apprentissage de nos marques et catégories...
• Vous découvrez par ce stage le fonctionnement de la Supply Chain dans son ensemble vous aurez un premier pas dans la grande consommation, permettant de comprendre son fonctionnement et les enseignes.
• Votre relationnel est sollicité en permanence, par de nombreux contacts en interne (service logistique, ventes, finance…) qu’en externe (en direct avec nos clients distributeurs tels que Carrefour, Auchan, Leclerc…)

Vos aoûts pour mener à bien ces missions :

• Etudiant(e) en école de commerce, vous faites preuve d’autonomie, d’organisation et avez un bon relationnel. 
• Vous êtes curieux et avez envie d’apprendre
• Vous démontrez de bonnes capacités d’adaptation, d’organisation, et faites preuve débrouillardise
• Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques

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A partir de Juin 2024 pour une durée de 3 mois.

Lieu : Massy (91) accessible de Paris en RER.

Stage rémunéré 1 300€ par mois + remboursement de 100% du titre de transport + accès restaurant d’entreprise + Jours de repos