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STAGE - Chargé(e) de Clientèle (H/F) - BU HYGIENE

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Chaque jour, dans 60 pays, Reckitt s’efforce de trouver des solutions toujours plus innovantes pour offrir à ses consommateurs des vies plus saines et plus heureuses.

 

C’est ainsi que nous faisons naitre les idées novatrices qui constituent l’identité de nos 19 Powerbrands dans le monde. Des marques fortes et très appréciées comme Air Wick, Vanish, Cillit Bang, St Marc, Calgon, Durex, Veet et tant d’autres.

 

Reckitt c’est plus qu’une des plus grandes sociétés en matière de santé, d’hygiène et de produit d’entretien -  Reckitt c’est l’entreprise qui change les règles du jeu.

 

Nous recrutons un(e) Chargé(e) de Clientèle pour nos marques Hygiène

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Directement rattaché(e) à la direction du service clients, vous travaillerez sur :

  • Le suivi des commandes clients (c’est-à-dire nos clients de la grande distribution : Carrefour, Auchan, Leclerc…) : commandes manuelles ; électroniques, via le système EDI et sur la GPA (gestion partagée des approvisionnements).
  • La gestion des litiges (suite aux commandes) : litiges commerciaux, relatifs aux prix des produits, litiges logistiques, en cas de casse ou produits manquants en livraison, les pénalités, dont les retards de livraison ou erreurs sur les quantités
  • L’amélioration continue de la qualité du service.

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Les plus de ce stage : 

  • Quand vous êtes recruté(e) en stage chez Reckitt, c’est parce que nous avons une vraie mission à vous confier.
  • Votre relationnel est sollicité en permanence, par de nombreux contacts en interne (service logistique, ventes, finance…) qu’en externe (en direct avec nos clients distributeurs tels que Carrefour, Auchan, Leclerc…)
  • Vous recevez un réel programme de formation : formation aux outils et techniques d'analyse, formation juridique, apprentissage de nos marques et catégories...
  • Vous découvrez par ce stage le fonctionnement de la Supply Chain dans son ensemble et vous aurez un premier pas dans la grande consommation, permettant de comprendre son fonctionnement et les enseignes.

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Vos atouts pour mener à bien cette mission :

  • Etudiant(e) en école de commerce, vous faites preuve d’autonomie, d’organisation et avez un bon relationnel. 
  • Vous êtes curieux et avez envie d’apprendre
  • Vous démontrez de bonnes capacités d’adaptation, d’organisation, et faites preuve débrouillardise
  • Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques

 

Conditions de stage :

 

A partir de Juillet 2022 pour une durée de 6 mois.

Lieu : Massy (91) à 20 minutes de Paris en RER.

 

Stage rémunéré 1 300€ par mois + remboursement de 100% du titre de transport + accès restaurant d’entreprise + carte ticket restaurant + Jours de repos + Avantages CSE à partir de 3 mois d’ancienneté.

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