Key Account Manager Supply (H/F)
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Chaque jour, dans 60 pays, Reckitt s’efforce de trouver des solutions toujours plus innovantes pour offrir à ses consommateurs des vies plus saines et plus heureuses.
C’est ainsi que nous faisons naitre les idées novatrices qui constituent l’identité de nos 19 Powerbrands dans le monde. Des marques fortes et très appréciées comme Air Wick, Vanish, Cillit Bang, St Marc, Calgon, Durex, Veet et tant d’autres.
Reckitt c’est plus qu’une des plus grandes sociétés en matière de santé, d’hygiène et de produit d’entretien - Reckitt c’est l’entreprise qui vous donne la liberté d’entreprendre.
Nous recrutons un(e) Key Account Manager Supply en CDI au sein de notre siège social basé à Massy (91)
Description du poste
Rattaché(e) au Directeur Commercial de la BU Hygiène, le Key Account Manager (KAM) Supply a pour missions principales d’animer le processus de traitement des pénalités logistiques et de conduire les négociations avec les clients. Le KAM Supply a une position transversale dans l’entreprise et travaille en collaboration étroites avec les équipes logistique, commerciale, juridique, et la finance.
1) Animation et amélioration de la situation sur les pénalités logistiques :
- Optimiser le process pénalités en place
- Réaliser le reporting mensuel
- Construire la feuille de route et fixer les objectifs annuels à atteindre
- Construire, animer, les plans d’action sur les pénalités logistiques
- Animer les routines prévues mensuellement avec les différents services RB (Supply/sales/finance/legal)
- S’assurer du focus et fédérer toutes les parties prenantes en interne
2) Négociation :
- Négocier avec les clients les contrats annuels sur les aspects pénalités logistiques pour trouver un accord sur la base d’une stratégie adaptée et définie avec les parties prenantes en interne
3) Relation clients :
- Assurer les rendez-vous clients sur les dossiers de pénalités logistiques en totale autonomie
- Proposer, négocier et mettre en œuvre les plans d’actions avec le service client afin de supprimer/diminuer les pénalités
4) Management :
- Encadrement d’un coordinateur pénalité
Profil recherché
- Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +5 spécialisé en logistique et vous justifiez d'une expérience de 4/5 ans en logistique – circuit mass market
- Vous avez apprécié une première expérience en négociation
- Vous avez un sens relationnel et une capacité de leadership pour faire adhérer les équipes interservices
- Vous avez une approche légale et comptable : bonne compréhension des règles légales applicables au secteur de la distribution et plus particulièrement aux pénalités logistiques ; appétence financière et pour la gestion budgétaire
- Vous êtes fort(e)s de propositions pour faire évoluer les process et les outils
- Vous avez une bonne maîtrise de l’Anglais
- Vous avez une très bonne maîtrise des outils informatiques : Excel, World, Powerpoint (Pack Office)