Analista Sr Customer Services (CPFR)

Somos o Grupo Reckitt

Lar das marcas de higiene, saúde e nutrição mais amadas e confiáveis ​​do mundo. Nosso propósito define a razão pela qual existimos: proteger, curar e nutrir na busca incansável por um mundo mais limpo e saudável. Somos uma equipe global unida por esse propósito. 
Junte-se a nós em nossa luta para tornar o acesso à higiene, ao bem-estar e à nutrição da qualidade um direito e não um privilégio.

Sobre a oportunidade

Fortalecer a parceria colaborativa (InPlant) com um de nossos principais clientes do canal Cash & Carry, trazendo foco na melhoria do abastecimento, de modo a gerar mais eficiência na gestão de inventário e crescimento de vendas.

Suas responsabilidades

• Atuar como parceiro(a) dedicado(a) ao nosso cliente Atacadão, sendo responsável pela gestão da cadeia de abastecimento considerando o inventário do CD e das lojas da rede;
• Analisar estoque e sell-out com o objetivo de manter o inventário saudável, identificando as oportunidades de desbalanceamento de estoque e transferência;
• Fazer sugestões de distribuição e compra semanais;
• Dar visibilidade das entregas dos top itens em ruptura;
• Acompanhar execuções de itens promocionais, MSL e itens foco;
• Liderar as reuniões colaborativas no cliente, assim como a execução do plano de ação e o monitoramento das métricas relacionadas ao abastecimento;
• Desafiar pedidos de reabastecimento colocados pelos clientes para garantir que os targets de estoque sejam atingidos;
• Desenvolver planejamento estratégico para abastecimento de itens/lojas, fazendo controle de estoque com foco em eliminar rupturas.

Estamos em busca das seguintes vivências:

- Formação superior completa;
- Experiência na área de Supply Chain, Customer Service (com foco em CPFR - colaboração);
- Vivência com abastecimento e visão de supply chain em industria de bens de consumo/alimentos;
- Conhecimentos avançados de Excel para lidar com bases de dados complexas e análises;
- Vivência com exposição a ambientes que exigem forte relacionamento interpessoal e capacidade de argumentação, como atendimento a cliente e vendas.

Outras informações:
- Modelo hibrido entre matriz do Atacadão (Vila Maria) e escritório Reckitt - JK Vila Olimpia

O que oferecemos

Com a inclusão no centro de tudo o que fazemos, trabalhando em conjunto com os nossos Employee Resource Groups (ERGs), apoiamos os nossos colaboradores em cada etapa da sua jornada profissional, ajudando-os a ter sucesso à sua maneira individual. 
Investimos no bem-estar dos nossos colaboradores por meio de benefícios parentais, um Programa de Assistência ao Colaborador para promover a saúde mental, seguro de vida para todos os colaboradores e uma série de outros benefícios alinhados ao mercado local.  
Além disso, por meio dos nossos planos de ações globais, oferecemos a oportunidade de poupar e partilhar os potenciais sucessos futuros do Grupo Reckitt. Para funções elegíveis, também oferecemos incentivos de curto prazo para reconhecer, valorizar e recompensar o seu trabalho pela entrega de resultados excepcionais, de acordo com a filosofia de pagamento por desempenho do Grupo Reckitt. 

Igualdade de oportunidade

Sabemos que, nem sempre, se tem todos os requisitos para uma posição. É por isso que o Grupo Reckitt contrata não apenas por experiência de trabalho, mas também com base no potencial e nas competências do(a) candidato(a). Por isso, ainda que não tenha todos os requisitos descritos, se você acredita que esta oportunidade e nossa empresa são para você, queremos te conhecer melhor! 
Todos os candidatos qualificados serão considerados, independentemente da idade, deficiência ou condição médica; cor, etnia, raça, cidadania e origem nacional; religião, fé; gravidez, situação familiar e responsabilidades de cuidados; orientação sexual; sexo, identidade de gênero, expressão de gênero e identidade transgênero; status de veterano protegido; tamanho ou qualquer outra base protegida pela lei apropriada. 

O Grupo Reckitt não realiza cobranças para a participação em processos seletivos. Caso receba alguma mensagem solicitando pagamento, não responda e entre em contato conosco através das redes sociais ou SAC.
Seguindo a política de direitos humanos, não contratamos menores de 18 anos para essa função.