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Intern Customer Service

City:  Guayaquil

Somos Reckitt

Hogar de las marcas más queridas y confiables de higiene, salud y nutrición. Nuestro propósito define nuestra razón de existir: proteger, curar y nutrir en una búsqueda implacable por un mundo limpio y sano. Somos un equipo global unido por este propósito. Únete a nuestra lucha para lograr que el acceso a higiene de calidad, bienestar y nutrición sea un derecho y no un privilegio.

Sobre el rol

Soportar al Coordinador de Customer Service en tareas sistemáticas y operativas. Dar seguimiento a los despachos de POP, y PPEP. Velar por las citas de entrega en portales de los clientes. Organizar y Archivar las pruebas de entrega. 
Soportar al equipo de Ecuador en el proceso de Returns y Rechazos.

 

Tus responsibilidades

-Creacion de la orden y delivery de las devoluciones.
-Solictud de aprobacion para emision de N/C Emision de la N/C en Sap VA01.
-Gestion de transferencias de returns a Bloqueado Elaboracion del consecutivo de N/C
-Gestionar Turnos y citas de entrega en portales de clientes Realizar el Tracking de entregas de PPEP y POP Actualizacion de Reportes en general Enviar COAS y Packing -List a Clientes para entrega Creacion de la orden y delivery de las devoluciones 

La experiencia que buscamos

Estudiante universitario en  5 Semestre de Economía, Administracion  de Empresas, Logistica y Transporte, Ingenieria Industrial, con interés en desarrollarse profesionalmente en entornos dinámicos y orientados a resultados.

 Inglés: Nivel intermedio-avanzado

Abierto(a) a oportunidades de aprendizaje, prácticas profesionales o primeros desafíos laborales.

Habilidades del rol

  • Trabajo en Equipo
  • Orientación a Resultados
  • Comunicación Efectiva
  • Orientación al detalle
  • Accountability

Equidad

Reconocemos que, en la vida real, no siempre se cubren todos los requisitos. Es por eso que en Reckitt contratamos no sólo por experiencia laboral sino también por potencial y competencias. Incluso si no cumples con cada punto de la descripción de puesto, si sientes que este rol y nuestra compañía son para ti, ¡queremos conocerte!

 

Todos los candidatos calificados serán considerados para el empleo sin importar edad, discapacidad o condición médica; color, etnia, raza, ciudadanía y nacionalidad; religión, fe; embarazo, estado familiar y responsabilidades de cuidado; orientación sexual; sexo, identidad de género, expresión de género e identidad transgénero; protección de veteranos; tamaño o cualquier otro fundamento protegido por la ley.

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